Консультация и поддержка при переговорах с кредитором, подготовка официальных писем.
Досудебная работа, в основном предусматривает переговоры с банком. А точнее переговоры с уполномоченным представителем банка, в компетенцию которого входит решать вопросы касательно погашения долга. Такие переговоры носят официальный характер, поэтому должны подкрепляться соответствующими официальными документами — заявлениями, официальными письмами-обращениями. Таким образом, в комплекс мероприятий досудебной работы входит: определение предмета конфликта с банком, определение уполномоченного представителя банка, разработка стратегии переговоров, поддержка в переговорах, подготовка официальных документов.